Тенденции развития сектора здравоохранения в 2013 г

 

Повышение уровня запросов потребителей.Для населения Европы, США, Японии и других стран каждый день открываются новые грани науки, техники, образования и медицины. Сегодня можно отметить большее повышение уровня дохода и качества жизни людей, нежели 5-10 лет тому назад. Возможность доступа к медицинскому страхованию и желание вести здоровый образ жизни создают уникальные условия для развития системы здравоохранения. Чем больше у людей возможностей и желаний, тем требовательнее они становятся к качеству получаемых услуг и товаров. Для удовлетворения потребностей потребителей всем операторам системы здравоохранения необходимо прилагать еще больше усилий для обеспечения высокого качества обслуживания, лекарственных препаратов, диагностики и лечения пациентов.

 

Стратегическая глобализация. На примере США можно отметить желание и возможности операторов в сфере здравоохранения развиваться и расширять свой бизнес за рубежом. Для населения США характерен спрос на получение медицинских услуг вне страны, медицинский туризм находится на этапе активного развития 25% потребителей сообщили, что они готовы путешествовать в целях приобретения различных видов медицинских услуг. Очень важно анализировать ситуацию не только локально, в пределах своей страны, но и оценивать мировые тенденции и возможности, которые предоставляются государствами разных стран для зарубежных фармацевтических, страховых компаний, а также тех, кто занимается разработкой инновационных технологий в фармацевтической индустрии.

 

Неограниченное использование интернета. Разнообразные технологические устройства, такие как смартфоны, планшеты и многое другое, ознаменовали эру неограниченной связи, и теперь потребители могут получать доступ к личным медицинским картам и электронным медицинским записям беспрепятственно с помощью интернета. Желание потребителей получать необходимую им информацию в любое время и в любом месте через различные каналы коммуникации навсегда изменит методы, тактику и стратегию ведения бизнеса в сфере здравоохранения.

 

Ограниченные ресурсы. Наряду с неограниченным использованием интернет-технологий стоит проблема ограниченных ресурсов в сфере здравоохранения. Как и другие отрасли промышленности, сектор здравоохранения подвержен дефициту человеческих и материальных ресурсов. Подающие надежду молодые специалисты, опытные профессионалы, талантливые представители разных областей данного сектора, как и любого другого, всегда востребованы. Но для медицины их наличие особо важно, так как от их эффективной работы и взаимодействия зависят здоровье и трудоспособность нации.

 

Ускоренная консолидация. Эффективное функционирование при ограниченных ресурсах требует наличия надежного фундамента для возможности развития, достижения стабильности и расширения бизнеса. В секторе здравоохранения насчитывается большое количество операторов, консолидация которых может улучшить, стабилизировать их положение и привести к позитивной динамике развития всех направлений отрасли.

 

Большие объемы данных. Нельзя отрицать тот факт, что сегодня в мире генерируются большие объемы информации, но следует отметить, что уже и в системе здравоохранения появились специализированные исследовательские компании, работа которых заключается в создании и поддержке баз данных с целью их использования участниками фармацевтического рынка.

 

Благодаря новым технологиям исследовательские компании предоставляют необходимый объем информации, на основе которого участники рынка принимают более эффективные управленческие решения. При этом интерес к этим данным со стороны операторов рынка постоянно повышается. Наличие полного объема информации и будет отделять «победителей» от «побежденных» в секторе здравоохранения.